Archivo de la categoría: Ética y Empresa

Cómo formar para los trabajos del mañana

La semana pasada tuve el privilegio de participar en una mesa redonda sobre la transformación digital, y cómo obliga a las universidades a adaptarse al nuevo mundo laboral.  Publico en este post el artículo publicado por Hugo Gutiérrez en el El País, resumen del debate: Cómo formar para los trabajos del mañana El mundo de hoy es muy diferente al de hace una década, y la transformación digital lo cambiará todavía más. Una fuente de incertidumbre para las profesiones actuales y también para las universidades, que están obligadas a adaptarse a las necesidades del mercado laboral mucho más rápido que antaño. Esto les supone un examen constante para no quedarse … Sigue leyendo

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A PROPÓSITO DE LAS TARJETAS BLACK: REFLEXIONES SOBRE ÉTICA Y EMPRESA

Entre 2003 y 2012, 82 Altos Directivos y Consejeros de Caja Madrid y Bankia hicieron uso de las llamadas “tarjetas Black” por un importe de más de 15 millones de euros, empleados en su mayoría en cuestiones personales. Y todo ello sin tributar a Hacienda. No añado nada nuevo si señalo que la creación y el uso de esas tarjetas opacas al fisco, empleadas para el disfrute personal de los acusados y con límites inalcanzables para la mayoría de los españoles, es un comportamiento falto de ética. Pero desde mi perspectiva hay algunos elementos que no hacen sino agravar aún más estos hechos: 1.- Se cometieron no sólo en la época del boom económico, sino … Sigue leyendo

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PERSONAS FELICES, EMPRESAS SOSTENIBLES, MEJOR SOCIEDAD

La economía de Mercado es positiva si se “aplica” adecuadamente. La humanidad no ha conocido períodos con los niveles actuales de vida, de educación y de salud en los países desarrollados. Con los medios económicos y técnicos de los que disponemos hoy en día, no parece razonable que estos avances vayan acompañados de una deshumanización tan profunda en los países desarrollados y de situaciones de pobreza tan profunda en muchas partes del mundo. Pero como reza un dicho, “el Puente se va construyendo a medida que lo cruzamos”, o lo que es igual: estamos en un sistema en construcción y por tanto puede y se debe rectificar, reencaminar dado que está … Sigue leyendo

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3 CLAVES DE LA RESILIENCIA: EL ÉXITO DE PERSONAS Y ORGANIZACIONES

Recuerde a alguien cercano que haya sufrido un drama personal o profesional. ¿Se ha derrumbado, deprimido o ha detenido su vida sin más? ¿O quizá parece haber sacado fuerzas de ello? Hay quien, en lugar de hundirse, persigue con determinación nuevas experiencias, nuevos caminos para su vida. Quien saca algo de la adversidad, cuanto menos, aprendizajes. ¿Son más listos, más valientes, tienen más estudios? NO, sólo son más resilientes¡¡¡ Creo que todos necesitamos saber qué es eso y, sobre todo, ¡¡¡cómo se consigue¡¡¡ La reciente recesión ha hecho especialmente relevante entender la naturaleza de la resiliencia individual y también qué hace que algunas organizaciones sean más resilientes que otras. ¿¿¿Qué hace que … Sigue leyendo

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DANDO VOZ A LOS VALORES

¿Cuántas veces nos hemos encontrado en el mundo de la empresa ante una situación que estaba en contra de nuestros valores?. Y ¿En cuántas ocasiones hemos sabido encontrar un camino adecuado para hacer escuchar y respetar esos valores? La mayor parte de nosotros contestaríamos “muchas veces” a la primera pregunta y “pocas” a la segunda.  O, cansados de esas respuestas, comenzaríamos a ni siquiera plantearnos las preguntas. Share

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EMOCIONES, CLIMA LABORAL Y FELICIDAD

Resultados por encima de todo¡¡¡ Este parece ser el mantra más común hoy en día en nuestro mundo empresarial. Y esa forma de pensar, acaba convirtiendo a la persona en un instrumento. Ahora bien, existe otro modelo que se basa en el desarrollo de la persona, y que a partir de ahí consigue resultados. Un clima positivo propicia la creatividad y productividad de los individuos, la colaboración a nivel de equipo. Esto, a nivel de organización se traduce en mejor atención al cliente y por supuesto en unos mejores resultados. Orientación a resultados, SÍ. Sin resultados las empresas no funcionan. Pero en una economía donde la diferenciación y la innovación … Sigue leyendo

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LIDERANDO TRANSFORMACIONES EMPRESARIALES (3): UNA PLANIFICACIÓN DETALLADA ES CLAVE ¡¡¡

En esta tercera parte del post sobre transformación, vamos a centrarnos en la planificación al detalle del proceso.  La fijación de objetivos Para lograr lo que nos proponemos, hemos de establecer objetivos, que no sean genéricos sino tangibles y sobre los que se pueda trabajar. No vale decir vamos a aumentar la calidad del servicio. Tiene más sentido hablar que vamos a pasar de 24 horas de tiempo de reparación a 12 horas. Share

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LIDERANDO TRANSFORMACIONES EMPRESARIALES (2): UNA RAZÓN PODEROSA PARA MOVILIZAR ALIADOS Y UN PLAN SENSATO

En nuestro post anterior sobre la transformación hablábamos de dos elementos que es necesario considerar en estos procesos desde el principio: la visión ética y el enfoque positivo.  Ahora veamos más cuestiones que es necesario considerar con atención en este arte de la transformación empresarial. Una razón para cambiar Los procesos de transformación que funcionan empiezan con una pregunta muy poderosa y simple: ¿Por qué? Sin una razón, que explique por qué es necesario el cambio, qué es aquello que la empresa se pierde o a lo que está abocada, y que sea atractiva para los diferentes stakeholders – sobre todo empleados -, el cambio no será posible. Share

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LIDERANDO TRANSFORMACIONES EMPRESARIALES (1): UNA VISIÓN ÉTICA Y POSITIVA

La transformación de empresas está cada vez más en auge, además en todo tipo de compañías. En las grandes, por su necesidad de reinventarse de manera periódica, no perder contacto con el cliente – el control y la superburocracia han alejado a muchas empresas de sus clientes –, por la aparición de nuevos competidores especializados en diferentes partes de la cadena de valor o por las nuevas tecnologías, que comienzan a poner o pondrán patas arriba muchas industrias: desde los servicios financieros – con Google, Paypal  – o la educación – con la aparición de plataformas de enseñanza a distancia cada vez más potentes – . En las pequeñas, porque el … Sigue leyendo

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LAS ORGANIZACIONES Y EL CÍRCULO VIRTUOSO

Artículo publicado en el blog del IESE por José Luis Guillén (Organizations and the Virtuous Circle) Recientemente ha habido un gran debate sobre el objetivo real de “la organización”. En el mundo occidental, la opinión predominante en las últimas décadas ha sido que su objetivo era maximizar el valor del accionista por encima de cualquier otra consideración. En otras palabras, el CÓMO (si una empresa es o no virtuosa en el cumplimiento de objetivos) no importaba. Como tal, los empleados, directivos y la sociedad fueron considerados simplemente como medio para alcanzar este objetivo “superior”. Las virtudes estaban fuera del radar corporativo y la ética en los negocios era, como mucho, … Sigue leyendo

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