PERSONAS FELICES, EMPRESAS SOSTENIBLES, MEJOR SOCIEDAD

La economía de Mercado es positiva si se “aplica” adecuadamente. La humanidad no ha conocido períodos con los niveles actuales de vida, de educación y de salud en los países desarrollados. Pero dados los medios económicos y técnicos de los que disponemos hoy en día, no parece razonable que estos avances vayan acompañados de una deshumanización tan profunda en los países desarrollados y de situaciones de pobreza tan profunda en muchas partes del mundo.

Pero como reza un dicho, “el Puente se va construyendo a medida que lo cruzamos”, o lo que es igual: estamos en un sistema en construcción y por tanto puede y se debe rectificar, reencaminar dado que está empezando a dejar a muchas personas atrás y da señales inequívocas agotamiento y efectos no deseados. Sigue leyendo

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CÓMO MATAR EL SIGNIFICADO EN EL TRABAJO

Un elemento crítico para lograr una motivación alta de los trabajadores es el significado que éstos encuentran en el trabajo, en aquéllo que hacen. Lograr que encuentren significado empieza por definir un propósito adecuado, ayudarles a ver la importancia de su trabajo para otros, y la comunicación adecuada de estos elementos.

Matar el significado en el trabajoAcciones que a diario logran sacar lo peor de los empleados

Todos los que tenemos gente trabajando con nosotros podemos afectar de manera relevante al significado que encuentran esas personas en su trabajo.  Simplemente mediante nuestros actos y nuestras palabras podemos afectar de una manera positiva o negativa. Sigue leyendo

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3 CLAVES DE LA RESILIENCIA: EL ÉXITO DE PERSONAS Y ORGANIZACIONES

Recuerde a alguien cercano que haya sufrido un drama personal o profesional. ¿Se ha derrumbado, deprimido o ha detenido su vida sin más? ¿O quizá parece haber sacado fuerzas de ello? Hay quien, en lugar de hundirse, persigue con determinación nuevas experiencias, nuevos caminos para su vida. Quien saca algo de la adversidad, cuanto menos, aprendizajes. ¿Son más listos, más valientes, tienen más estudios? NO, sólo son más resilientes¡¡¡

La resiliencia

Creo que todos necesitamos saber qué es eso y, sobre todo, ¡¡¡cómo se consigue¡¡¡ La actual recesión hace especialmente relevante entender la naturaleza de la resiliencia individual y también qué hace algunas organizaciones más resilientes que otras. ¿¿¿Qué hace que unas resistan la presión y otras se venzan???

Menos masters …….y más resiliencia Sigue leyendo

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COMPETITIVIDAD, INNOVACIÓN Y SEGURIDAD PSICOLÓGICA

¿Se imagina en su empresa una pared donde todo el mundo ponga algún fallo cometido? En nuestro país parece difícil, la verdad. Pero en algunas empresas punteras a nivel internacional se puede ver lo que se llama un Muro de los Errores. SÍ, una pared donde la gente expone de manera abierta los errores cometidos y que le han ayudado a mejorar y a aprender.

Muro de los erroresLo primero que uno puede pensar es que las empresas se han vuelto locas. ¿Cómo es posible dejar ver a los demás aquellas cosas en las que uno se ha equivocado?. ¿No fomentará esto una disminución del nivel de exigencia tan necesario para competir hoy en día?

Bueno, pues la gente parece que no se ha vuelto loca. Más bien al contrario¡¡

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3 BENEFICIOS DEL LIDERAZGO POSITIVO Y 4 ESTRATEGIAS PARA IMPLEMENTARLO

¿Es productivo centrarnos en lo negativo? A menudo nos enfrentamos a las situaciones y al trabajo de los demás buscando el error. Nos pasamos la vida resaltando las debilidades y equivocaciones de nuestros hijos, nuestros amigos o colaboradores en el trabajo. ¿Conseguimos con ello mejores resultados? ¡¡¡NO, sólo logramos poner energía en lo que no funciona,  y crear un ambiente irrespirable¡¡¡ Y por cierto, como ya he dicho en muchos otros posts, centrarnos en lo positivo no supone rebajar el nivel de exigencia¡¡¡

Nuestro lado negativo. ¿Y el otro lado?

Tendemos a enfocarnos en lo negativo. Está en nuestra genética, fruto de la evolución. Ser pesimistas, prepararnos para lo peor, es un mecanismo para sobrevivir a catástrofes naturales. De la misma forma, como seres vivos, las organizaciones sienten que tienen que conseguir sus objetivos A PESAR de las deficiencias de sus equipos. Sigue leyendo

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EMOCIONES, CLIMA LABORAL Y FELICIDAD

Resultados por encima de todo¡¡¡ Este parece ser el mantra más común hoy en día en nuestro mundo empresarial. Y esa forma de pensar, acaba convirtiendo a la persona en un instrumento. Ahora bien, existe otro modelo que se basa en el desarrollo de la persona, y que a partir de ahí consigue resultados. Un clima positivo propicia la creatividad y productividad de los individuos, la colaboración a nivel de equipo. Esto, a nivel de organización se traduce en mejor atención al cliente y por supuesto en unos mejores resultados.

Orientación a resultados, SÍ. Sin resultados las empresas no funcionan. Pero en una economía donde la diferenciación y la innovación son cada vez más importantes, el lograr que las personas alcancen su máximo potencial sólo se puede conseguir en entornos donde se fomenta su desarrollo y bienestar, donde se da la búsqueda de la excelencia y al mismo tiempo se busca la felicidad¡¡¡  La mayor ventaja competitiva es la gente¡¡ Sigue leyendo

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COACHING CON COMPASIÓN: EL BENEFACTOR BENEFICIADO

¿Nos produce estrés ejercer el poder? Es posible que lo percibamos como algo ajeno al trabajo, una carga adicional. ¿Tenemos que asumir que ser líder produce estrés? A veces podemos llegar a cansarnos de ser líderes, incluso pensamos: Así no puedo aguantar mucho tiempo, me va a dar algo¡¡¡

El estrés crónico que asociamos al papel de líder, tiene efectos psicológicos y fisiológicos que impiden mantener la eficacia del liderazgo de forma sostenible. Sin embargo, quizá ese estrés se pueda amortiguar y no es algo a lo que tengamos que resignarnos sin más. Nuevas corrientes de pensamiento sobre el desarrollo de los líderes han descubierto que el ejercicio del coaching por parte del líder, además de beneficiar al receptor, puede mejorar el bienestar del propio líder. Sólo hay una condición: ¡¡¡querer sinceramente desarrollar al colaborador¡¡¡ Sigue leyendo

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CONSTRUIR UNA ORGANIZACIÓN EMOCIONALMENTE INTELIGENTE

A nivel individual, una de las capacidades básicas del liderazgo es la Inteligencia Emocional. Sin embargo, el estrés, la falta de consciencia, la presión por lograr los objetivos o la ansiedad muchas veces nos llevan a no actuar de manera emocionalmente inteligente……y a no lograr nuestros objetivos o a hacerlo a un precio enorme. A nivel corporativo, pasa igual. Las organizaciones emocionalmente inteligentes, tienen también muchas más probabilidades de liderazgo, aunque las prisas, los objetivos equivocados, y otros factores hagan que muchas veces no logren llegar a su mejor versión.

Organización Emocionalmente InteligenteLa empresas y las emociones: redes de energía

Hoy en día sabemos que las empresas son como redes de electricidad por donde fluyen las emociones, que se contagian de unas personas a otras gracias a las llamadas neuronas espejo. Como señala Sigal Barsade, el contagio emocional existe, y puede ser positivo o negativo. Sigue leyendo

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DANDO VOZ A LOS VALORES

Artículo publicado en el blog del IESE por José Luis Guillén (Smart Ways to Give Voice to Your Values at Work).

¿Cuántas veces nos hemos encontrado en el mundo de la empresa ante una situación que estaba en contra de nuestros valores?. Y ¿En cuántas ocasiones hemos sabido encontrar un camino adecuado para hacer escuchar y respetar esos valores?

La mayor parte de nosotros contestaríamos “muchas veces” a la primera pregunta y “pocas” a la segunda.  O, cansados de esas respuestas, comenzaríamos a ni siquiera plantearnos las preguntas. Sigue leyendo

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LIDERANDO TRANSFORMACIONES EMPRESARIALES (3): UNA PLANIFICACIÓN DETALLADA ES CLAVE ¡¡¡

En esta tercera parte del post sobre transformación, vamos a centrarnos en la planificación al detalle del proceso.

 La fijación de objetivos

Para lograr lo que nos proponemos, hemos de establecer objetivos, que no sean genéricos sino tangibles y sobre los que se pueda trabajar. No vale decir vamos a aumentar la calidad del servicio. Tiene más sentido hablar que vamos a pasar de 24 horas de tiempo de reparación a 12 horas. Sigue leyendo

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LIDERANDO TRANSFORMACIONES EMPRESARIALES (2): UNA RAZÓN PODEROSA PARA MOVILIZAR ALIADOS Y UN PLAN SENSATO

En nuestro post anterior sobre la transformación hablábamos de dos elementos que es necesario considerar en estos procesos desde el principio: la visión ética y el enfoque positivo.  Ahora veamos más cuestiones que es necesario considerar con atención en este arte de la transformación empresarial.

Una razón para cambiar

Los procesos de transformación que funcionan empiezan con una pregunta muy poderosa y simple: ¿Por qué? Sin una razón, que explique por qué es necesario el cambio, qué es aquello que la empresa se pierde o a lo que está abocada, y que sea atractiva para los diferentes stakeholders – sobre todo empleados -, el cambio no será posible.

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